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6月20日，上海市人民政府印發了《質量強國建設綱要上海實施方案》。

《方案》提出，目標到2025年，質量整體水平進一步全面提高，“四大品牌”建設持續深化，人民群眾質量獲得感、滿意度明顯增強，質量推動經濟社會發展的作用更加突出，質量強市建設取得階段性成效。另外，到2025年，全員勞動生產率預期達到36萬元/人，單位生產總值能源消耗下降14％；創新能力顯著提升，全社會研發經費支出相當于全市生產總值的比例達到4.5％，全市高新技術企業數量突破2.6萬家，經濟發展新動能和質量新優勢顯著增強。

《方案》還提出，推動經濟質量效益型發展。加強質量領域基礎性、原創性研究，推進質量關鍵共性技術、前沿引領技術、重大顛覆性技術突破。開展重點行業和重點產品資源效率對標提升行動，加快低碳零碳負碳關鍵核心技術攻關，推動高耗能行業低碳轉型。加快推進統一的綠色產品認證工作，大力發展綠色供應鏈，推動綠色工廠、綠色園區建設。

強化質量發展利民惠民。推動企業加快產品創新、服務升級，促進新型消費提質擴容，辦好“五五購物節”、上海旅游節等活動，發揮新品發布地標性載體優勢，加快建設國際消費中心城市。建立商業零售服務質量第三方評價長效機制。開展放心消費創建活動，營造安全放心消費環境。

增強重點產業和區域質量競爭力。建設長三角一體化質量高地。充分發揮長三角質量工作統籌協調機制作用，開展長三角質量提升示范項目建設，建立長三角標桿企業質量管理經驗和質量創新成果共享平臺。

強化重點產業基礎質量支撐。推動創新鏈、產業鏈融合布局，不斷提升高端和新興產業集群質量優勢。

加快質量管理數字化轉型。提高質量管理數字化水平，加快推進數字計量基礎設施和城市數字化轉型標準化建設。推動企業開展質量管理數字化賦能行動，推動形成數字化轉型與質量管理融合交互的“路線圖”，建設質量管理領域數字新基建和數據樞紐，建立高質量數據集和質量知識圖譜。

加快產品質量提檔升級。優化消費品供給品類。加快傳統消費品迭代創新，推廣個性化定制、柔性化生產，推動基于材料選配、工藝美學、用戶體驗的產品質量變革。加強產品前瞻性功能研發，擴大優質新型消費品供給，推行高端品質認證。增加老年人、兒童、殘疾人等特殊群體的消費品供給，強化安全要求、功能適配、使用便利。

增加優質服務供給。促進生活服務品質升級。大力發展大眾餐飲服務，創新豐富家政服務，促進物業管理、房屋租賃服務專業化、規范化發展。打造鄉村旅游、康養旅游、紅色旅游等精品項目，全面提高旅游服務質量。提升面向居家生活、戶外旅游等的應急救援服務能力。大力發展公共交通，引導網約出租車、定制公交等個性化出行服務行業規范發展，推進軌道交通標準化建設。積極培育體育賽事活動、社區健身等體育服務項目，提升公共體育場館開放服務品質。規范發展網上銷售、直播電商等新業態新模式。促進網絡購物、移動支付等新模式規范有序發展，鼓勵超市、電商平臺等零售業態多元化融合發展。