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個體工商戶是許多新市民群體來滬創業的第一站，而如何服務好個體工商戶群體，以銀行資金的源頭活水精準滴灌新市民客群，已成為商業銀行的必修課之一。廈門國際銀行上海分行發揮自身經營特色用心服務新市民個體工商戶群體，打造高效、專業的服務方案，贏得了個體工商戶群體的高度贊譽。

“對比了很多平臺，最后還是看中了廈門國際銀行的產品，申請方便、放款快！”來自江蘇省的程先生如是說。

程先生原是江蘇省某市一家五星級酒店的行政主廚，以其精湛的廚藝在當地廣受好評，積累了豐富的餐飲行業經驗。2018年程先生與配偶決定來滬創業，并開辦了Z飲食店。雖然程先生的餐館常年生意興隆門庭若市，但上海相對高昂的房租和人工成本對于想進一步擴大經營規模的程先生夫婦來說卻是一個難題。長期以來，程先生一直通過小額借貸的方式滿足餐館的日常周轉支出，但對于想再開一家分店的他們來說卻是遠遠不夠的。

正當這時，廈門國際銀行上海分行一款針對個體工商戶群體貸款產品進入了程先生的視線，該產品方便的申請流程、簡單的材料準備以及高效的審批速度都十分符合程先生的需求，在銀行方的主動推廣下，抱著試試看的態度，程先生向廈門國際銀行上海分行發起了申請。基于餐館的穩健經營情況及程先生長期積累的良好信用記錄和口碑，廈門國際銀行上海分行在一日內便通過了程先生的貸款審批，通過該行推出的個體工商戶群體專項扶持政策，為其發放了一筆93萬元的個人經營性信用貸款。“當初只是抱著試試看的心態申請，沒想到這么快就得到了廈門國際銀行的響應。” 有了這筆資金支持的程先生目前已經物色好了新的店面，并開啟了分店的裝修。

廈門國際銀行上海分行積極響應總行支持新市民創業就業優惠措施指引，根據新市民創業周期、收入特點、資金需求等的不同，優化支持新市民創業就業的信貸產品，利用線上審批、綠色通道等措施，為個體工商戶及時、精準的提供金融支持。截至10月底，廈門國際銀行在支持新市民創業就業方面貸款投放達461億元，其中上海分行達89億元。自9月1日人民銀行上海總部開展“個體工商戶服務月”以來，廈門國際銀行上海分行新市民個體工商戶貸款戶數占全年發放戶數三分之一以上，支持新市民創業就業的純信用貸款占該行全年投放信用貸款比例40%以上。

另外，新市民群體的金融知識相對薄弱、金融規劃能力與金融服務獲取能力有待提升。廈門國際銀行上海分行不斷加大宣傳力度，向新市民群體普及金融知識和相關產品及服務信息，提升新市民群體金融素養。截至10月底，該行開展新市民金融知識宣傳教育活動近30場，通過媒體發布新市民金融知識宣傳報道10余篇。