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海口江東新區招募30名政務服務體驗員

2024-10-15 14:18:17來源：海口日報

體驗方式

•常規體驗：采取不打招呼、不發通知、不確定人員、不明確單位的方式，以真實辦事需求隨機開展，通過日常生活或企業正常經營過程中申辦、陪辦、代辦事項等形式，針對政務服務進行體驗，查找問題，提出意見。

•集中體驗：結合經營主體和群眾反映的辦事難的高頻事項，組織體驗員前往政務大廳進行專項體驗。

體驗內容

•高效辦成一件事重點事項。•政務大廳進駐事項以及江東新區管理局已承接省市級事項。

•江東e企惠小程序中涉及的所有功能事項。

本報10月14日訊(記者曾昭嫻 特約記者曹柳)為進一步提升政務服務品質，海口江東新區管理局日前正式啟動政務服務體驗員招募計劃，旨在從企業和群眾的角度出發，深入體驗政務服務流程，收集改進意見，推動政務服務提質增效，打造一流營商環境。

“我們這次計劃招募30名政務服務體驗員，廣泛聽取社會各界對江東新區政務服務工作的意見和建議，更好破解企業群眾辦事痛點難點堵點問題，推動政務服務標準化、規范化、便利化建設。”江東新區管理局營商環境部負責人介紹，此次招募對象包括園區內人大代表、政協委員、工商聯代表、在校師生、人才、企業人員以及關注政務服務工作的群眾等。自10月起，體驗員聘用期為2年。

政務服務體驗員將在江東新區政務服務中心體驗辦事活動，參與政務服務環境有關的調研、座談活動，并提出相應工作建議。各體驗員每季度至少開展1次體驗。

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